Try & buy
Testez-en un près de chez vous ou à nos bureaux
Testez-en un près de chez vous ou à nos bureaux
Comment entretenir, réserver une inspection, commander de nouvelles pièces et plus encore
Comment entretenir, réserver une inspection, commander de nouvelles pièces et plus encore
Visitez notre QG et notre laboratoire d'innovation à Amsterdam
Comment représenter notre marque
Options d'expédition, délais, coûts
Options de paiement, crédit-bail, rabais, d'occasion et d'occasion
Problèmes de garantie, questions, etc.
Conseils, utilisation, questions avant-vente
Installation, inspections, formation et plus
Assurez-vous que votre BigAirBag est sûr et vous dure encore de nombreuses années. Nous vous recommandons de faire une inspection annuelle par un technicien BigAirBag. Nous recertifierons également votre BigAirBag et formerons à nouveau votre personnel à une utilisation sûre.
Un personnel bien formé utilisera votre BigAirBag de manière plus sûre et plus rentable. Ils sauront quand et comment faire l’entretien et vous éviteront des frais inutiles.
De temps en temps, vous devez remplacer une pièce ou un accessoire. Vous pouvez maintenant tout commander directement depuis notre boutique en ligne. Nous expédions dans les 24 heures.
Vous êtes certainement les bienvenus pour nous rendre visite! Veuillez prendre rendez-vous avec nous à l’avance via l’une des méthodes de contact ci-dessus. De cette façon, nous pouvons nous assurer de sortir notre démo BigAirBag et vous pouvez aussi faire un saut vous-même !
Vous voulez déjà jeter un œil ? Découvrez notre vidéo d’usine ici
Oui, veuillez nous envoyer un message avec vos coordonnées, votre activité et votre emplacement. Nous vérifierons autour de vous et reviendrons vers vous avec une ou plusieurs possibilités.
Oui, notre programme de leasing est disponible pour les produits d’une valeur supérieure à 30 000 € et des modèles de stock spécifiques pour les clients ayant une bonne cote de crédit. Le contrôle de diligence raisonnable s’applique ici.
Les (acomptes) de BigAirBags sont payés par virement bancaire sur nos comptes bancaires néerlandais ou américains (Bank of America).
Les pièces de rechange et les accessoires peuvent être achetés directement sur notre boutique en ligne où nous acceptons également toutes les principales cartes de crédit et PayPal.
Nom de l’entreprise : BigAirBag B.V.
Bank: Rabobank
IBAN account nr.: NL44 RABO 0302 0430 04
BIC / SWIFT code: RABONL2U
Tous ceux qui veulent s’amuser et redéfinir leurs limites pour progresser !
Visiteurs du parc d’aventure et de vacances, skieur, snowboarder, motard, patineur, pilote FMX, gymnaste, cascadeurs, etc. !
BigAirBag est accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne ici. Nous répondons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Nous avons des bureaux aux Pays-Bas, en Autriche et aux États-Unis. Nous parlons plusieurs langues dont : anglais, allemand, français, espagnol, néerlandais, italien, chinois, japonais et taïwanais
Agréable! Nous avons installé plus de 4000 BigAirBag dans le monde, il y a de fortes chances que nous en ayons un à proximité. Nous avons conservé une base de données publique les premières années, mais il est devenu impossible de retracer toutes les productions historiques. Veuillez contacter votre station locale pour demander s’ils proposent un BigAirBag ou contactez-nous pour obtenir plus d’informations sur les solutions de location et d’essai et d’achat.
Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 en utilisant le formulaire de contact ici ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Besoin d’une réponse plus rapide ? Appelez-nous! Si vous êtes basé à
Nous avons régulièrement des BigAirBags remis à neuf et du stock disponible alors n’hésitez pas à nous contacter. Nous proposons également des BigAirBag pour un usage personnel sur notre nouvelle boutique en ligne.
Oui, vous pouvez remplacer un BigAirBag usagé par un neuf. Cependant, BigAirBag n’a pas de garantie de rachat. Compte tenu des distances mondiales, il est souvent plus facile et plus économique de revendre localement un BigAirBag d’occasion. BigAirBag offre un service d’inspection et d’entretien annuel pour garder votre BigAirBag en bon état pour la revente. En cas de clients intéressés à proximité, BigAirBag se fera un plaisir de vous référer le client.
Nous avons également la possibilité de remettre à neuf dans notre usine d’Amsterdam ou sur place et d’offrir un espace de stockage à faible coût dans notre entrepôt.
Oui, nous avons parfois des offres spéciales pour les sacs de stockage ou les produits d’occasion de nos clients. Ceux-ci se vendent généralement très rapidement. Veuillez nous contacter pour connaître nos disponibilités actuelles.
BigAirBag est accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne ici. Nous répondons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Nous avons des bureaux aux Pays-Bas, en Autriche et aux États-Unis. Nous parlons plusieurs langues dont : anglais, allemand, français, espagnol, néerlandais, italien, chinois, japonais et taïwanais
Compte tenu des distances mondiales, il est souvent plus facile et plus économique de revendre localement un BigAirBag d’occasion. Vous pouvez remplacer un BigAirBag usagé par un neuf. Cependant, BigAirBag n’a pas de garantie de rachat. BigAirBag offre un service d’inspection et d’entretien annuel pour garder votre BigAirBag en bon état pour la revente. En cas de clients intéressés à proximité, BigAirBag se fera un plaisir de vous référer le client. Nous avons également la possibilité de remettre à neuf dans notre usine d’Amsterdam ou sur place et d’offrir un espace de stockage à faible coût dans notre entrepôt.
Il existe de nombreuses possibilités différentes avec nos produits car un BigAirBag fait généralement partie d’une installation plus grande. Nous recommandons à tous les opérateurs de devenir membre de votre association locale. Par exemple:
En fonction de votre localisation et de vos projets, nous pouvons également vous conseiller et quelles réglementations prendre en compte. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte chez BigAirBag
Reportez-vous au manuel de votre BigAirBag, si vous avez d’autres questions, veuillez contacter votre représentant BigAirBag ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec le nom de l’établissement, le numéro de commande et vos coordonnées pour que nous puissions vous recontacter. tu. Veuillez également joindre de préférence une vidéo, et sinon des photos, de votre problème.
La feuille de dessus protège votre BigAirBag des chocs violents et prolonge sa durée de vie.
Une fosse à air correctement entretenue peut être utilisée sans feuille supérieure pendant 4 semaines maximum. Assurez-vous d’éviter tout impact tranchant ou abrasif pendant cette période d’utilisation.
Les autres modèles ne peuvent pas être utilisés sans la feuille supérieure.
Pas de problème, consultez notre nouvelle boutique en ligne, c’est le moyen le plus rapide et le plus simple d’acheter des pièces de rechange et du matériel.
Commandez sur la boutique en ligne ici
Le BigAirBag est certifié par le TÜV, couvrant tous les éléments. Les informations de base se trouvent au dos de votre manuel. La documentation supplémentaire est fournie sur demande uniquement. Veuillez contacter votre responsable de compte si vous avez des questions spécifiques.
Veuillez contacter votre représentant BigAirBag ou nous envoyer un e-mail à [email protected] avec le nom de l’établissement, le numéro de commande et une photo de votre BigAirBag.
Cela dépend du modèle que vous exploitez. Veuillez consulter votre manuel ou demander une copie à votre responsable de compte.
Veuillez vous reporter au dos de votre manuel BigAirBag. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à demander des vidéos à votre représentant BigAirBag ou à nous envoyer un e-mail à [email protected].
BigAirBag peut entretenir toutes les marques et tous les modèles. Selon la situation, nous traiterons cela au cas par cas. Veuillez contacter votre représentant BigAirBag ou nous envoyer un e-mail. En tant que leader de l’industrie, nous pouvons vous fournir des conseils et une consultation professionnels. Veuillez contacter [email protected] et inclure les éléments suivants :
Veuillez contacter votre représentant commercial ou [email protected]. Nous pouvons ensuite vous envoyer une copie papier signée ou une copie numérique avec le bon numéro de série. Veuillez inclure les éléments suivants :
Nom de l’entreprise
Numéro de commande du BigAirBag et/ou photo de la plaque signalétique du produit (jaune, située sur la base inférieure du BigAirBag, près de l’un des souffleurs (tubes)
Une formation certifiante peut être dispensée par BigAirBag sur les sujets opérationnels suivants :
Veuillez réserver un examen sur notre site Web. Pour un service sur site cliquez ici et pour un service à distance cliquez ici. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter directement votre représentant commercial
Un BigAirBag est qualifié d’EPI (équipement de protection individuelle), ce qui signifie qu’il doit être contrôlé quotidiennement et mensuellement. Les procédures d’utilisation standard se trouvent au dos du manuel de votre produit. En outre, toutes les informations concernant la sécurité, les règles et les règlements.
Il est recommandé de réserver une inspection annuelle par BigAirBag ou l’un de nos partenaires de service. Veuillez réserver un examen sur notre site Web. Pour un service sur site cliquez ici et pour un service à distance cliquez ici. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter directement votre représentant commercial.
Veuillez réserver un examen sur notre site Web. Pour un service sur site cliquez ici et pour un service à distance cliquez ici. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter directement votre représentant commercial.
Si vous n’êtes pas sûr de la meilleure action à entreprendre, veuillez prendre des photos/vidéos claires du problème et contacter votre représentant commercial de l’entreprise pour de meilleurs conseils. Veuillez inclure les informations suivantes si possible :
Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une visite de service sur site, une assistance à distance ou une remise à neuf en usine au siège de BigAirBag.
Cela signifie que l’air s’échappe et se coince sous la feuille de dessus. Il peut y avoir 2 causes à cela :
L’air des fenêtres d’aération est bloqué par un mur de fosse ou un matériau et s’échappe, se coinçant sous la feuille de dessus. Assurez-vous qu’il y a un trou dans la paroi de la fosse où l’air peut s’échapper.
Il y a une déchirure dans la couverture provoquant une fuite d’air et se coinçant sous la feuille de dessus. Retirez la feuille de dessus, trouvez la fuite et réparez.
Testez l’alarme avec le bouton de test
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés
Si vous n’utilisez qu’un seul ventilateur, assurez-vous que seul l’interrupteur de ce ventilateur est réglé sur ‘ON’ et l’autre sur ‘OFF’.
Si vous utilisez deux ventilateurs, assurez-vous que les deux fonctionnent
Assurez-vous que le ventilateur et l’alimentation électrique fonctionnent en le connectant directement à l’alimentation électrique
Si vous disposez de l’alarme de panne de pression, vérifiez la pression avec le kit de mesure de la pression et reportez-vous au tableau des pressions pour vous assurer qu’elle est réglée sur la bonne pression.
S’il y a un creux qui se forme, c’est probablement entre les piliers. Ceci est causé par des élastiques cassés qui maintiennent le pilier droit. Ouvrez la pince crocodile sur 2 côtés courts et 1 côté long et retirez le couvercle. Vous devriez facilement repérer le problème. Reportez-vous à cette vidéo pour voir comment résoudre le bungee. Commandez ici tous les élastiques Sea Clip dont vous avez besoin.
La jupe glisse-t-elle sur le BigAirBag, entraînant le déplacement de la feuille de dessus d’un côté ? C’est parce que les élastiques reliant le couvercle à la base du BigAirBag se sont cassés. Vérifiez les élastiques et remplacez-les si nécessaire.
Vérifiez les vis qui sont sorties du mur. Votre jupe doit être fixée avec des vis et des rondelles (ou des vis à tête élargie) tous les 20 cm / 8 pouces.
Assurez-vous que le type de vis utilisé est adapté au matériau du mur
Les vis doivent avoir une longueur de 30 mm minimum. Assurez-vous que les parois de la fosse sont suffisamment solides pour ces vis de longueur.
Déterminez si vous avez besoin d’un nouveau matériau de plinthe : y a-t-il des déchirures ou la vis a-t-elle endommagé le matériau ? Commandez une nouvelle jupe ici et une pince crocodile ici. Refixez à l’aide des vis et des rondelles appropriées, reportez-vous à cette vidéo pour plus d’explications.
S’il y a une déchirure dans le matériau en PVC, utilisez la soudeuse à air chaud fournie et le matériel de rechange dans votre kit de maintenance. Regardez une vidéo d’exemple sur l’utilisation d’une soudeuse à air chaud ici
Si vous n’êtes pas sûr de la meilleure action à entreprendre, veuillez prendre des photos/vidéos claires du problème et contacter votre représentant commercial de l’entreprise pour de meilleurs conseils. Veuillez inclure les informations suivantes si possible :
Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une visite de service sur site, une assistance à distance ou une remise à neuf en usine au siège de BigAirBag.
Ouvrez davantage les fenêtres à air pour libérer plus de pression du BigAirBag. Faites-le par petits incréments car le réglage de la pression est sensible. Vérifier la pression avec l’outil de mesure de pression et se référer au tableau de mesure de pression.
Veuillez vous assurer que le souffleur est placé correctement : dégagé de tout obstacle susceptible de bloquer l’entrée d’air ou de tout matériau susceptible d’être aspiré dans l’entrée d’air. Éteignez le ventilateur et placez un aspirateur sur l’entrée d’air
Le souffleur est-il tombé sur une surface dure ou avez-vous utilisé le BigAirBag sur une surface dure sans placer de mousse sous le souffleur ? Ensuite, le moteur interne pourrait mal fonctionner. Il est toujours moins cher et plus facile de remplacer le ventilateur que de le réparer. Achetez-en un ici.
Le contrat Peace of Mind est une visite de service prépayée pour une déduction de 20% du coût réel. Dans ce cas, nous planifierons une visite de votre BigAirBag lorsque nous serons dans la région, tous les 9-12 mois de la durée du contrat.
Le contrat de service Peace of Mind comprend :
*Le contrat Peace of Mind n’inclut pas les pièces de rechange ni les équipements de rechange
Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 en utilisant le formulaire de contact ici ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Besoin d’une réponse plus rapide ? Appelez-nous! Si vous êtes basé à
Oui, vous pouvez remplacer un BigAirBag usagé par un neuf. Cependant, BigAirBag n’a pas de garantie de rachat. Compte tenu des distances mondiales, il est souvent plus facile et plus économique de revendre localement un BigAirBag d’occasion. BigAirBag offre un service d’inspection et d’entretien annuel pour garder votre BigAirBag en bon état pour la revente. En cas de clients intéressés à proximité, BigAirBag se fera un plaisir de vous référer le client.
Nous avons également la possibilité de remettre à neuf dans notre usine d’Amsterdam ou sur place et d’offrir un espace de stockage à faible coût dans notre entrepôt.
Cliquez ici pour télécharger nos recommandations de nettoyage
La feuille de dessus protège votre BigAirBag des chocs violents et prolonge sa durée de vie.
Une fosse à air correctement entretenue peut être utilisée sans feuille supérieure pendant 4 semaines maximum. Assurez-vous d’éviter tout impact tranchant ou abrasif pendant cette période d’utilisation.
Les autres modèles ne peuvent pas être utilisés sans la feuille supérieure.
Pas de problème, consultez notre nouvelle boutique en ligne, c’est le moyen le plus rapide et le plus simple d’acheter des pièces de rechange et du matériel.
Commandez sur la boutique en ligne ici
Le BigAirBag est certifié par le TÜV, couvrant tous les éléments. Les informations de base se trouvent au dos de votre manuel. La documentation supplémentaire est fournie sur demande uniquement. Veuillez contacter votre responsable de compte si vous avez des questions spécifiques.
Veuillez contacter votre représentant BigAirBag ou nous envoyer un e-mail à [email protected] avec le nom de l’établissement, le numéro de commande et une photo de votre BigAirBag.
Cela dépend du modèle que vous exploitez. Veuillez consulter votre manuel ou demander une copie à votre responsable de compte.
Veuillez vous reporter au dos de votre manuel BigAirBag. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à demander des vidéos à votre représentant BigAirBag ou à nous envoyer un e-mail à [email protected].
Contactez votre représentant BigAirBag ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec le nom de l’établissement, le numéro de commande, des photos de votre BigAirBag existant et vos coordonnées pour que nous puissions vous recontacter.
BigAirBag peut entretenir toutes les marques et tous les modèles. Selon la situation, nous traiterons cela au cas par cas. Veuillez contacter votre représentant BigAirBag ou nous envoyer un e-mail. En tant que leader de l’industrie, nous pouvons vous fournir des conseils et une consultation professionnels. Veuillez contacter [email protected] et inclure les éléments suivants :
Une formation certifiante peut être dispensée par BigAirBag sur les sujets opérationnels suivants :
Veuillez réserver un examen sur notre site Web. Pour un service sur site cliquez ici et pour un service à distance cliquez ici. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter directement votre représentant commercial
Un BigAirBag est qualifié d’EPI (équipement de protection individuelle), ce qui signifie qu’il doit être contrôlé quotidiennement et mensuellement. Les procédures d’utilisation standard se trouvent au dos du manuel de votre produit. En outre, toutes les informations concernant la sécurité, les règles et les règlements.
Il est recommandé de réserver une inspection annuelle par BigAirBag ou l’un de nos partenaires de service. Veuillez réserver un examen sur notre site Web. Pour un service sur site cliquez ici et pour un service à distance cliquez ici. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter directement votre représentant commercial.
Veuillez réserver un examen sur notre site Web. Pour un service sur site cliquez ici et pour un service à distance cliquez ici. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter directement votre représentant commercial.
Si vous n’êtes pas sûr de la meilleure action à entreprendre, veuillez prendre des photos/vidéos claires du problème et contacter votre représentant commercial de l’entreprise pour de meilleurs conseils. Veuillez inclure les informations suivantes si possible :
Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une visite de service sur site, une assistance à distance ou une remise à neuf en usine au siège de BigAirBag.
Cela signifie que l’air s’échappe et se coince sous la feuille de dessus. Il peut y avoir 2 causes à cela :
L’air des fenêtres d’aération est bloqué par un mur de fosse ou un matériau et s’échappe, se coinçant sous la feuille de dessus. Assurez-vous qu’il y a un trou dans la paroi de la fosse où l’air peut s’échapper.
Il y a une déchirure dans la couverture provoquant une fuite d’air et se coinçant sous la feuille de dessus. Retirez la feuille de dessus, trouvez la fuite et réparez.
Testez l’alarme avec le bouton de test
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés
Si vous n’utilisez qu’un seul ventilateur, assurez-vous que seul l’interrupteur de ce ventilateur est réglé sur ‘ON’ et l’autre sur ‘OFF’.
Si vous utilisez deux ventilateurs, assurez-vous que les deux fonctionnent
Assurez-vous que le ventilateur et l’alimentation électrique fonctionnent en le connectant directement à l’alimentation électrique
Si vous disposez de l’alarme de panne de pression, vérifiez la pression avec le kit de mesure de la pression et reportez-vous au tableau des pressions pour vous assurer qu’elle est réglée sur la bonne pression.
S’il y a un creux qui se forme, c’est probablement entre les piliers. Ceci est causé par des élastiques cassés qui maintiennent le pilier droit. Ouvrez la pince crocodile sur 2 côtés courts et 1 côté long et retirez le couvercle. Vous devriez facilement repérer le problème. Reportez-vous à cette vidéo pour voir comment résoudre le bungee. Commandez ici tous les élastiques Sea Clip dont vous avez besoin.
La jupe glisse-t-elle sur le BigAirBag, entraînant le déplacement de la feuille de dessus d’un côté ? C’est parce que les élastiques reliant le couvercle à la base du BigAirBag se sont cassés. Vérifiez les élastiques et remplacez-les si nécessaire.
Vérifiez les vis qui sont sorties du mur. Votre jupe doit être fixée avec des vis et des rondelles (ou des vis à tête élargie) tous les 20 cm / 8 pouces.
Assurez-vous que le type de vis utilisé est adapté au matériau du mur
Les vis doivent avoir une longueur de 30 mm minimum. Assurez-vous que les parois de la fosse sont suffisamment solides pour ces vis de longueur.
Déterminez si vous avez besoin d’un nouveau matériau de plinthe : y a-t-il des déchirures ou la vis a-t-elle endommagé le matériau ? Commandez une nouvelle jupe ici et une pince crocodile ici. Refixez à l’aide des vis et des rondelles appropriées, reportez-vous à cette vidéo pour plus d’explications.
S’il y a une déchirure dans le matériau en PVC, utilisez la soudeuse à air chaud fournie et le matériel de rechange dans votre kit de maintenance. Regardez une vidéo d’exemple sur l’utilisation d’une soudeuse à air chaud ici
Si vous n’êtes pas sûr de la meilleure action à entreprendre, veuillez prendre des photos/vidéos claires du problème et contacter votre représentant commercial de l’entreprise pour de meilleurs conseils. Veuillez inclure les informations suivantes si possible :
Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une visite de service sur site, une assistance à distance ou une remise à neuf en usine au siège de BigAirBag.
Vous êtes certainement les bienvenus pour nous rendre visite! Veuillez prendre rendez-vous avec nous à l’avance via l’une des méthodes de contact ci-dessus. De cette façon, nous pouvons nous assurer de sortir notre démo BigAirBag et vous pouvez aussi faire un saut vous-même !
Vous voulez déjà jeter un œil ? Découvrez notre vidéo d’usine ici
Oui, veuillez nous envoyer un message avec vos coordonnées, votre activité et votre emplacement. Nous vérifierons autour de vous et reviendrons vers vous avec une ou plusieurs possibilités.
Agréable! Nous avons installé plus de 4000 BigAirBag dans le monde, il y a de fortes chances que nous en ayons un à proximité. Nous avons conservé une base de données publique les premières années, mais il est devenu impossible de retracer toutes les productions historiques. Veuillez contacter votre station locale pour demander s’ils proposent un BigAirBag ou contactez-nous pour obtenir plus d’informations sur les solutions de location et d’essai et d’achat.
Gardez un œil sur la prochaine campagne de marketing, suivez-nous sur nos comptes sociaux et courez la chance de gagner des autocollants, des t-shirts et d’autres goodies.
Ou envoyez-nous une enveloppe timbrée avec votre adresse à notre siège. Nous serions ravis de vous en envoyer ! N’oubliez pas de nous taguer sur nos réseaux sociaux
Kapoeasweg 16
1043 AD Amsterdam
THE NETHERLANDS
Oui, nous expédions dans le monde entier. Vous pouvez trouver BigAirBag sur tous les continents.
Les frais de transport dépendent du produit, de la destination et des méthodes de transport. Veuillez contacter votre représentant commercial pour connaître les frais de transport.
Le délai moyen de production est de 4 à 8 semaines. Le temps de transport dépend de la méthode d’expédition choisie (routier/maritime ou aérien) et de l’emplacement.
La production commence après la réception de l’acompte requis et la confirmation de la conception. Nos designers peuvent vous aider à créer un superbe design personnalisé pour votre BigAirBag qui est inclus dans le prix de votre BigAirBag.
Veuillez faire une note claire à la société de transport afin d’avoir une preuve de la façon dont le colis a été livré.
Prenez des photos de la palette avant et après l’ouverture du colis et envoyez-les nous afin que nous puissions prendre en charge les procédures suivantes, notamment en conseillant de réparer ou d’échanger, en réclamant au transitaire, etc.
En fonction du niveau d’activité (taille, vitesse, poids, distance…etc.), nous aidons les clients à déterminer la taille du BigAirBag avec un souci de sécurité maximum. Forts de notre riche expérience et de notre analyse de trajectoire professionnelle, nous prenons en considération tous les paramètres pour apporter aux clients la meilleure solution.
Ci-dessous quelques exemples :
Pour le snowlanding olympique, la distance de saut est de 18 à 22 m du kicker à l’articulation, les tailles du BigAirBag Snow Landing varient entre 50×20 et 62×24 m. Pour les autres tailles de Snow Landing, nous examinons le groupe cible et le niveau des visiteurs des stations de ski, et conseillons la taille appropriée en fonction de vos besoins. Nous sommes disponibles pour un appel et curieux d’en savoir plus sur vos besoins.
Pour un atterrissage FMX, nous basons la taille sur la distance d’atterrissage terre/bois des utilisateurs. Nous recommandons le Landing BigAirBag avec une longueur supplémentaire de 4 mètres par rapport à votre atterrissage en terre.
Pour un Bike Landing, la longueur serait la même que l’atterrissage en terre battue + 4 mètres supplémentaires pour la section de sortie ou un Freestyle 10x8m est le modèle préféré car il couvre la distance d’atterrissage et est facile à transporter et à installer.
Pour Skate et Inline avec une vitesse plus lente et des kickers plus bas, il existe des modèles Freestyle de plus petite taille comme un 8x6m ou Adventure BigAirBags à choisir.
Pour Gymnastics BigAirBag, il peut être de la même taille que la fosse en mousse ou sur mesure pour les préférences de chaque entraîneur. Pour les performances de gymnastique olympique, le standard 7x6m avec la même hauteur que le trampoline est idéal pour le décollage du trampoline et du saut.
Oui, notre programme de leasing est disponible pour les produits d’une valeur supérieure à 30 000 € et des modèles de stock spécifiques pour les clients ayant une bonne cote de crédit. Le contrôle de diligence raisonnable s’applique ici.
Les (acomptes) de BigAirBags sont payés par virement bancaire sur nos comptes bancaires néerlandais ou américains (Bank of America).
Les pièces de rechange et les accessoires peuvent être achetés directement sur notre boutique en ligne où nous acceptons également toutes les principales cartes de crédit et PayPal.
Nom de l’entreprise : BigAirBag B.V.
Bank: Rabobank
IBAN account nr.: NL44 RABO 0302 0430 04
BIC / SWIFT code: RABONL2U
Cela dépend du type et de la taille de BigAirBag que vous choisissez. Le modèle moyen commence à 10 000 € / 11 500 $ Veuillez contacter notre équipe commerciale pour un appel et un devis consultatif.
Lors de l’achat, nous demandons un acompte de 25% pour les modèles standards et 50% pour les produits personnalisés. Le paiement complet est exigé avant l’expédition. Les locations doivent également être payées en totalité à l’avance.
Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 en utilisant le formulaire de contact ici ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Besoin d’une réponse plus rapide ? Appelez-nous! Si vous êtes basé à
Nous avons régulièrement des BigAirBags remis à neuf et du stock disponible alors n’hésitez pas à nous contacter. Nous proposons également des BigAirBag pour un usage personnel sur notre nouvelle boutique en ligne.
Pour les sacs sur mesure, vous pouvez modifier votre commande avant qu’elle ne passe en production. Veuillez contacter votre représentant commercial pour toute demande de modification. Une fois la confirmation de production publiée, il n’est plus possible de modifier ou d’annuler la commande.
Pour un stock facilement disponible, vous pouvez modifier ou annuler votre commande jusqu’à 2 semaines avant l’expédition.
Pour les sacs de location, vous pouvez modifier ou annuler votre commande jusqu’à 4 semaines avant l’expédition.
Oui, vous pouvez remplacer un BigAirBag usagé par un neuf. Cependant, BigAirBag n’a pas de garantie de rachat. Compte tenu des distances mondiales, il est souvent plus facile et plus économique de revendre localement un BigAirBag d’occasion. BigAirBag offre un service d’inspection et d’entretien annuel pour garder votre BigAirBag en bon état pour la revente. En cas de clients intéressés à proximité, BigAirBag se fera un plaisir de vous référer le client.
Nous avons également la possibilité de remettre à neuf dans notre usine d’Amsterdam ou sur place et d’offrir un espace de stockage à faible coût dans notre entrepôt.
Oui, nous avons parfois des offres spéciales pour les sacs de stockage ou les produits d’occasion de nos clients. Ceux-ci se vendent généralement très rapidement. Veuillez nous contacter pour connaître nos disponibilités actuelles.
Le délai moyen de production est de 4 à 8 semaines. Le temps de transport dépend de la méthode d’expédition choisie (routier/maritime ou aérien) et de l’emplacement.
La production commence après la réception de l’acompte requis et la confirmation de la conception. Nos designers peuvent vous aider à créer un superbe design personnalisé pour votre BigAirBag qui est inclus dans le prix de votre BigAirBag.
Demandez une copie du journal de maintenance, y compris le dernier entretien que le BigAirBag a eu par BigAirBag ou un partenaire certifié. Recherchez les points de déchirure, utilisez la liste de contrôle de maintenance dans le manuel pour vous assurer de vérifier tous les points possibles.
Pas de problème, consultez notre nouvelle boutique en ligne, c’est le moyen le plus rapide et le plus simple d’acheter des pièces de rechange et du matériel.
La période de garantie pour BigAirBag est de 4 ans. La garantie des soufflantes est de 1 an. BigAirBag offre une garantie contre tous les défauts de fabrication ou de matériaux du BigAirBag.
Les garanties doivent être invoquées en renvoyant le produit à BigAirBag au plus tard quatre (4) ans après la date d’expédition (garantie de retour).
En ce qui concerne les défauts causés par l’usure, une mauvaise manipulation, un stockage ou d’autres actes ou omissions du client ou de tiers, BigAirBag n’est pas responsable des dommages aux produits.
Les Conditions générales BigAirBag BV s’appliquent.
Le contrat Peace of Mind est une visite de service prépayée pour une déduction de 20% du coût réel. Dans ce cas, nous planifierons une visite de votre BigAirBag lorsque nous serons dans la région, tous les 9-12 mois de la durée du contrat.
Le contrat de service Peace of Mind comprend :
*Le contrat Peace of Mind n’inclut pas les pièces de rechange ni les équipements de rechange
Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 en utilisant le formulaire de contact ici ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Besoin d’une réponse plus rapide ? Appelez-nous! Si vous êtes basé à
Il existe de nombreuses possibilités différentes avec nos produits car un BigAirBag fait généralement partie d’une installation plus grande. Nous recommandons à tous les opérateurs de devenir membre de votre association locale. Par exemple:
En fonction de votre localisation et de vos projets, nous pouvons également vous conseiller et quelles réglementations prendre en compte. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte chez BigAirBag
Le BigAirBag est certifié par le TÜV, couvrant tous les éléments. Les informations de base se trouvent au dos de votre manuel. La documentation supplémentaire est fournie sur demande uniquement. Veuillez contacter votre responsable de compte si vous avez des questions spécifiques.
Veuillez faire une note claire à la société de transport afin d’avoir une preuve de la façon dont le colis a été livré.
Prenez des photos de la palette avant et après l’ouverture du colis et envoyez-les nous afin que nous puissions prendre en charge les procédures suivantes, notamment en conseillant de réparer ou d’échanger, en réclamant au transitaire, etc.
Oui, la couverture de garantie BigAirBag est valable dans le monde entier.
L’usure causée par des erreurs de fabrication est couverte.
L’usure causée par le transport ou l’utilisation n’est pas couverte.
Cela signifie que l’air s’échappe et se coince sous la feuille de dessus. Il peut y avoir 2 causes à cela :
L’air des fenêtres d’aération est bloqué par un mur de fosse ou un matériau et s’échappe, se coinçant sous la feuille de dessus. Assurez-vous qu’il y a un trou dans la paroi de la fosse où l’air peut s’échapper.
Il y a une déchirure dans la couverture provoquant une fuite d’air et se coinçant sous la feuille de dessus. Retirez la feuille de dessus, trouvez la fuite et réparez.
Vérifiez les vis qui sont sorties du mur. Votre jupe doit être fixée avec des vis et des rondelles (ou des vis à tête élargie) tous les 20 cm / 8 pouces.
Assurez-vous que le type de vis utilisé est adapté au matériau du mur
Les vis doivent avoir une longueur de 30 mm minimum. Assurez-vous que les parois de la fosse sont suffisamment solides pour ces vis de longueur.
Déterminez si vous avez besoin d’un nouveau matériau de plinthe : y a-t-il des déchirures ou la vis a-t-elle endommagé le matériau ? Commandez une nouvelle jupe ici et une pince crocodile ici. Refixez à l’aide des vis et des rondelles appropriées, reportez-vous à cette vidéo pour plus d’explications.
S’il y a une déchirure dans le matériau en PVC, utilisez la soudeuse à air chaud fournie et le matériel de rechange dans votre kit de maintenance. Regardez une vidéo d’exemple sur l’utilisation d’une soudeuse à air chaud ici
Si vous n’êtes pas sûr de la meilleure action à entreprendre, veuillez prendre des photos/vidéos claires du problème et contacter votre représentant commercial de l’entreprise pour de meilleurs conseils. Veuillez inclure les informations suivantes si possible :
Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une visite de service sur site, une assistance à distance ou une remise à neuf en usine au siège de BigAirBag.
Veuillez vous assurer que le souffleur est placé correctement : dégagé de tout obstacle susceptible de bloquer l’entrée d’air ou de tout matériau susceptible d’être aspiré dans l’entrée d’air. Éteignez le ventilateur et placez un aspirateur sur l’entrée d’air
Le souffleur est-il tombé sur une surface dure ou avez-vous utilisé le BigAirBag sur une surface dure sans placer de mousse sous le souffleur ? Ensuite, le moteur interne pourrait mal fonctionner. Il est toujours moins cher et plus facile de remplacer le ventilateur que de le réparer. Achetez-en un ici.
Oui, nous offrons l’installation et la formation sur place et nous avons un service de vidéo à distance pour recycler votre personnel. Veuillez ne pas utiliser votre BigAirBag avant la fin de l’installation complète du produit sur site et de la formation par nos techniciens.
En fonction du niveau d’activité (taille, vitesse, poids, distance…etc.), nous aidons les clients à déterminer la taille du BigAirBag avec un souci de sécurité maximum. Forts de notre riche expérience et de notre analyse de trajectoire professionnelle, nous prenons en considération tous les paramètres pour apporter aux clients la meilleure solution.
Ci-dessous quelques exemples :
Pour le snowlanding olympique, la distance de saut est de 18 à 22 m du kicker à l’articulation, les tailles du BigAirBag Snow Landing varient entre 50×20 et 62×24 m. Pour les autres tailles de Snow Landing, nous examinons le groupe cible et le niveau des visiteurs des stations de ski, et conseillons la taille appropriée en fonction de vos besoins. Nous sommes disponibles pour un appel et curieux d’en savoir plus sur vos besoins.
Pour un atterrissage FMX, nous basons la taille sur la distance d’atterrissage terre/bois des utilisateurs. Nous recommandons le Landing BigAirBag avec une longueur supplémentaire de 4 mètres par rapport à votre atterrissage en terre.
Pour un Bike Landing, la longueur serait la même que l’atterrissage en terre battue + 4 mètres supplémentaires pour la section de sortie ou un Freestyle 10x8m est le modèle préféré car il couvre la distance d’atterrissage et est facile à transporter et à installer.
Pour Skate et Inline avec une vitesse plus lente et des kickers plus bas, il existe des modèles Freestyle de plus petite taille comme un 8x6m ou Adventure BigAirBags à choisir.
Pour Gymnastics BigAirBag, il peut être de la même taille que la fosse en mousse ou sur mesure pour les préférences de chaque entraîneur. Pour les performances de gymnastique olympique, le standard 7x6m avec la même hauteur que le trampoline est idéal pour le décollage du trampoline et du saut.
Les (acomptes) de BigAirBags sont payés par virement bancaire sur nos comptes bancaires néerlandais ou américains (Bank of America).
Les pièces de rechange et les accessoires peuvent être achetés directement sur notre boutique en ligne où nous acceptons également toutes les principales cartes de crédit et PayPal.
Nom de l’entreprise : BigAirBag B.V.
Bank: Rabobank
IBAN account nr.: NL44 RABO 0302 0430 04
BIC / SWIFT code: RABONL2U
Tous ceux qui veulent s’amuser et redéfinir leurs limites pour progresser !
Visiteurs du parc d’aventure et de vacances, skieur, snowboarder, motard, patineur, pilote FMX, gymnaste, cascadeurs, etc. !
Donner à vos clients la sensation libre de voler, de vitesse et de danger pour maximiser l’adrénaline avec un atterrissage en douceur et en toute sécurité garanti. Cela les fera revenir encore et encore.
Certaines des attractions qui peuvent facilement vous aider à créer le ciel comme terrain de jeu. Ou regardez-les dans cette vidéo d’attractions extérieures ou vidéo d’attractions intérieures
BigAirBag est accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne ici. Nous répondons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Nous avons des bureaux aux Pays-Bas, en Autriche et aux États-Unis. Nous parlons plusieurs langues dont : anglais, allemand, français, espagnol, néerlandais, italien, chinois, japonais et taïwanais
Agréable! Nous avons installé plus de 4000 BigAirBag dans le monde, il y a de fortes chances que nous en ayons un à proximité. Nous avons conservé une base de données publique les premières années, mais il est devenu impossible de retracer toutes les productions historiques. Veuillez contacter votre station locale pour demander s’ils proposent un BigAirBag ou contactez-nous pour obtenir plus d’informations sur les solutions de location et d’essai et d’achat.
Le contrat Peace of Mind est une visite de service prépayée pour une déduction de 20% du coût réel. Dans ce cas, nous planifierons une visite de votre BigAirBag lorsque nous serons dans la région, tous les 9-12 mois de la durée du contrat.
Le contrat de service Peace of Mind comprend :
*Le contrat Peace of Mind n’inclut pas les pièces de rechange ni les équipements de rechange
Le délai moyen de production est de 4 à 8 semaines. Le temps de transport dépend de la méthode d’expédition choisie (routier/maritime ou aérien) et de l’emplacement.
La production commence après la réception de l’acompte requis et la confirmation de la conception. Nos designers peuvent vous aider à créer un superbe design personnalisé pour votre BigAirBag qui est inclus dans le prix de votre BigAirBag.
Demandez une copie du journal de maintenance, y compris le dernier entretien que le BigAirBag a eu par BigAirBag ou un partenaire certifié. Recherchez les points de déchirure, utilisez la liste de contrôle de maintenance dans le manuel pour vous assurer de vérifier tous les points possibles.
Compte tenu des distances mondiales, il est souvent plus facile et plus économique de revendre localement un BigAirBag d’occasion. Vous pouvez remplacer un BigAirBag usagé par un neuf. Cependant, BigAirBag n’a pas de garantie de rachat. BigAirBag offre un service d’inspection et d’entretien annuel pour garder votre BigAirBag en bon état pour la revente. En cas de clients intéressés à proximité, BigAirBag se fera un plaisir de vous référer le client. Nous avons également la possibilité de remettre à neuf dans notre usine d’Amsterdam ou sur place et d’offrir un espace de stockage à faible coût dans notre entrepôt.
Pas de problème, consultez notre nouvelle boutique en ligne, c’est le moyen le plus rapide et le plus simple d’acheter des pièces de rechange et du matériel.
Contactez votre représentant BigAirBag ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec le nom de l’établissement, le numéro de commande, des photos de votre BigAirBag existant et vos coordonnées pour que nous puissions vous recontacter.
BigAirBag peut entretenir toutes les marques et tous les modèles. Selon la situation, nous traiterons cela au cas par cas. Veuillez contacter votre représentant BigAirBag ou nous envoyer un e-mail. En tant que leader de l’industrie, nous pouvons vous fournir des conseils et une consultation professionnels. Veuillez contacter [email protected] et inclure les éléments suivants :
Oui, nous offrons l’installation et la formation sur place et nous avons un service de vidéo à distance pour recycler votre personnel. Veuillez ne pas utiliser votre BigAirBag avant la fin de l’installation complète du produit sur site et de la formation par nos techniciens.
En fonction du niveau d’activité (taille, vitesse, poids, distance…etc.), nous aidons les clients à déterminer la taille du BigAirBag avec un souci de sécurité maximum. Forts de notre riche expérience et de notre analyse de trajectoire professionnelle, nous prenons en considération tous les paramètres pour apporter aux clients la meilleure solution.
Ci-dessous quelques exemples :
Pour le snowlanding olympique, la distance de saut est de 18 à 22 m du kicker à l’articulation, les tailles du BigAirBag Snow Landing varient entre 50×20 et 62×24 m. Pour les autres tailles de Snow Landing, nous examinons le groupe cible et le niveau des visiteurs des stations de ski, et conseillons la taille appropriée en fonction de vos besoins. Nous sommes disponibles pour un appel et curieux d’en savoir plus sur vos besoins.
Pour un atterrissage FMX, nous basons la taille sur la distance d’atterrissage terre/bois des utilisateurs. Nous recommandons le Landing BigAirBag avec une longueur supplémentaire de 4 mètres par rapport à votre atterrissage en terre.
Pour un Bike Landing, la longueur serait la même que l’atterrissage en terre battue + 4 mètres supplémentaires pour la section de sortie ou un Freestyle 10x8m est le modèle préféré car il couvre la distance d’atterrissage et est facile à transporter et à installer.
Pour Skate et Inline avec une vitesse plus lente et des kickers plus bas, il existe des modèles Freestyle de plus petite taille comme un 8x6m ou Adventure BigAirBags à choisir.
Pour Gymnastics BigAirBag, il peut être de la même taille que la fosse en mousse ou sur mesure pour les préférences de chaque entraîneur. Pour les performances de gymnastique olympique, le standard 7x6m avec la même hauteur que le trampoline est idéal pour le décollage du trampoline et du saut.
Les (acomptes) de BigAirBags sont payés par virement bancaire sur nos comptes bancaires néerlandais ou américains (Bank of America).
Les pièces de rechange et les accessoires peuvent être achetés directement sur notre boutique en ligne où nous acceptons également toutes les principales cartes de crédit et PayPal.
Nom de l’entreprise : BigAirBag B.V.
Bank: Rabobank
IBAN account nr.: NL44 RABO 0302 0430 04
BIC / SWIFT code: RABONL2U
Tous ceux qui veulent s’amuser et redéfinir leurs limites pour progresser !
Visiteurs du parc d’aventure et de vacances, skieur, snowboarder, motard, patineur, pilote FMX, gymnaste, cascadeurs, etc. !
Donner à vos clients la sensation libre de voler, de vitesse et de danger pour maximiser l’adrénaline avec un atterrissage en douceur et en toute sécurité garanti. Cela les fera revenir encore et encore.
Certaines des attractions qui peuvent facilement vous aider à créer le ciel comme terrain de jeu. Ou regardez-les dans cette vidéo d’attractions extérieures ou vidéo d’attractions intérieures
Cela dépend du type et de la taille de BigAirBag que vous choisissez. Le modèle moyen commence à 10 000 € / 11 500 $ Veuillez contacter notre équipe commerciale pour un appel et un devis consultatif.
Lors de l’achat, nous demandons un acompte de 25% pour les modèles standards et 50% pour les produits personnalisés. Le paiement complet est exigé avant l’expédition. Les locations doivent également être payées en totalité à l’avance.
BigAirBag est accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne ici. Nous répondons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Nous avons des bureaux aux Pays-Bas, en Autriche et aux États-Unis. Nous parlons plusieurs langues dont : anglais, allemand, français, espagnol, néerlandais, italien, chinois, japonais et taïwanais
BigAirBag propose un service d’installation sur site et une formation sur les produits dans le monde entier.
Vous pouvez également réserver une installation vidéo ou demander une copie numérique de votre manuel à votre gestionnaire de compte si vous souhaitez relire les étapes d’installation.
Le contrat Peace of Mind est une visite de service prépayée pour une déduction de 20% du coût réel. Dans ce cas, nous planifierons une visite de votre BigAirBag lorsque nous serons dans la région, tous les 9-12 mois de la durée du contrat.
Le contrat de service Peace of Mind comprend :
*Le contrat Peace of Mind n’inclut pas les pièces de rechange ni les équipements de rechange
Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 en utilisant le formulaire de contact ici ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Besoin d’une réponse plus rapide ? Appelez-nous! Si vous êtes basé à
Demandez une copie du journal de maintenance, y compris le dernier entretien que le BigAirBag a eu par BigAirBag ou un partenaire certifié. Recherchez les points de déchirure, utilisez la liste de contrôle de maintenance dans le manuel pour vous assurer de vérifier tous les points possibles.
Il existe de nombreuses possibilités différentes avec nos produits car un BigAirBag fait généralement partie d’une installation plus grande. Nous recommandons à tous les opérateurs de devenir membre de votre association locale. Par exemple:
En fonction de votre localisation et de vos projets, nous pouvons également vous conseiller et quelles réglementations prendre en compte. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte chez BigAirBag
Cliquez ici pour télécharger nos recommandations de nettoyage
La feuille de dessus protège votre BigAirBag des chocs violents et prolonge sa durée de vie.
Une fosse à air correctement entretenue peut être utilisée sans feuille supérieure pendant 4 semaines maximum. Assurez-vous d’éviter tout impact tranchant ou abrasif pendant cette période d’utilisation.
Les autres modèles ne peuvent pas être utilisés sans la feuille supérieure.
Cela dépend du modèle que vous exploitez. Veuillez consulter votre manuel ou demander une copie à votre responsable de compte.
Veuillez vous reporter au dos de votre manuel BigAirBag. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à demander des vidéos à votre représentant BigAirBag ou à nous envoyer un e-mail à [email protected].
Oui, la couverture de garantie BigAirBag est valable dans le monde entier.
Un BigAirBag est qualifié d’EPI (équipement de protection individuelle), ce qui signifie qu’il doit être contrôlé quotidiennement et mensuellement. Les procédures d’utilisation standard se trouvent au dos du manuel de votre produit. En outre, toutes les informations concernant la sécurité, les règles et les règlements.
Il est recommandé de réserver une inspection annuelle par BigAirBag ou l’un de nos partenaires de service. Veuillez réserver un examen sur notre site Web. Pour un service sur site cliquez ici et pour un service à distance cliquez ici. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter directement votre représentant commercial.
Nos tarifs varient selon la région principalement parce que notre siège social est situé aux Pays-Bas, ce qui nous permet d’offrir des services à un tarif plus bas ici en raison de la facilité de déplacement de notre équipe. Dans d’autres régions, notre équipe de service doit faire face à des exigences de voyage supplémentaires, ce qui engendre des coûts supplémentaires. C’est pourquoi vous pourriez remarquer des différences de prix selon votre emplacement. Soyez assuré, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez, nous nous engageons à fournir un service de premier ordre à tous nos clients.
Si des problèmes importants sont identifiés qui ne peuvent pas être résolus le jour de l’inspection : nous fournirons un plan détaillé pour les réparations incluant des estimations de temps et de coût, vous assurant de prendre des décisions éclairées concernant votre équipement. Après chaque inspection, vous recevez un rapport détaillé sur l’état de votre airbag, si celui-ci ne respecte pas les normes de l’industrie et ne peut pas être facilement réparé, nous vous fournirons une estimation pour un nouvel airbag, déduisant le coût de l’inspection.
Oui, mais nous recommandons de souscrire à un contrat annuel pour que cela soit moins cher et plus facile. Cependant, nous pouvons également organiser des inspections immédiates, veuillez donc remplir le formulaire de demande d’inspection et sélectionner « dans les 12 mois » et un membre de notre équipe travaillera avec vous pour trouver le meilleur moment.
Pour garantir le respect des normes de sécurité les plus élevées, se conformer aux exigences du TÜV et des assurances, et assurer la longévité et les performances de votre BigAirBag. En général, cela garantira que vos clients sont toujours en sécurité et, si quelque chose ne va pas, vous serez couvert par votre assurance.
Besoin d’aide?
Nous vous répondrons dans les 24 heures.